Ветеранам СВО

Видеоролик: Фонд "Защитники отечества"

 Порядок оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи демобилизованным участникам специальной военной операции

Основные положения

1. Общие положения

1.1. Настоящее положение определяет порядок оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи демобилизованным участникам СВО в ОГБУЗ  « Усольская городская больница» в соответствии с нормативными документами:

 Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2025 г. № 2188 “О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов”

 Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2020 г. N 788н «Об утверждении порядка организации медицинской реабилитации взрослых».

 Постановлением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2025 года № 1114-пп «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Иркутской области на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов»;

 Распоряжением министерства здравоохранения Иркутской области от 12 мая 2023 года № 1376-мр «Об особенностях оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан»

 Распоряжением  министерства здравоохранения Иркутской области от 19 июня 2023 года № 1783-мр «Об организации первоочередного оказания медицинской помощи ветеранам специальной военной операции»

1.2. Цель положения — обеспечение приоритетного и качественного медицинского обслуживания демобилизованных участников СВО, включая проведение диспансеризации, консультаций специалистов и других необходимых мероприятий. Оценить риски развития заболеваний, выявить проблему на ранних сроках, чтобы как можно быстрее принять меры.

1.3. Медицинская помощь оказывается бесплатно в рамках обязательного медицинского страхования.

2. Амбулаторная медицинская помощь. Порядок обращения и условия оказания помощи

2.1. Чтобы получать помощь по ОМС, демобилизованному участнику СВО необходимо актуализировать данные своего полиса. Полис ОМС удостоверяет право гражданина на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации. Для этого можно обратиться в страховую медицинскую организацию (СМО), воспользоваться порталом «Госуслуги».

2.2. Демобилизованный участник СВО для получения первичной специализированной медико-санитарной помощи обращается в выбранную медицинскую организацию с документами, удостоверяющими личность, и документами, подтверждающими участие в СВО (военный билет, справка о демобилизации и т. д.). Дистанционная запись осуществляется по телефону 88003021959 (колл-центр).

2.3. Помощь оказывается в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара или стационара в зависимости от медицинских показаний.

2.4. Участники СВО имеют право на получение медицинской помощи без очередей. В этом поможет специалист, которого выделит поликлиника.

2.5. Бесплатно и во внеочередном порядке участникам СВО окажут:

• первичную медико-санитарную помощь амбулаторно и в условиях дневного стационара, в том числе первичную: доврачебную, врачебную и специализированную;
• специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь;
• скорую медицинскую и специализированную помощь;
• паллиативную медицинскую помощь;
• медицинскую реабилитацию;
• санаторно-курортное лечение при наличии показаний.

3. Диспансеризация

3.1. В течение 1 месяца после получения информации о прибытии участника СВО ему организуется проведение диспансеризации в поликлинике прикрепления.

3.2. При проведении первого этапа диспансеризации врач-терапевт/фельдшер оценивает необходимость дополнительных обследований и консультаций специалистов. Такие обследования и консультации проводятся в день первого этапа диспансеризации, а при невозможности — в срок не более 3 рабочих дней для жителей городских населённых пунктов и 10 рабочих дней для жителей сельской местности или отдалённых населённых пунктов. 

3.3. Если участник СВО нуждается в постоянном динамическом наблюдении и проживает в отдалённом населённом пункте, не может посещать поликлинику, к нему на дом будет выезжать медицинская бригада со всем необходимым для обследований и лечения.

 В Иркутской области действует комплексная система медицинской, психологической и социальной реабилитации ветеранов СВО.

4. Психологическая помощь.

4.1. Участники СВО имеют право на консультацию медицинского психолога офлайн/онлайн в процессе получения медпомощи. К нему направит лечащий врач, но можно записаться и самостоятельно.

4.2. По результатам тестирования пациент направляется к профильному специалисту (медицинскому психологу, врачу- психиатру).

5. Социальная  реабилитация.

5.1. При выявлении потребности в социальных услугах медицинские работники передают информацию руководителю медицинской организации, который направляет её в орган социальной защиты соответствующего субъекта РФ для организации предоставления необходимых услуг.

5.2. Филиал фонда «Защитники Отечества» занимается персональным сопровождением ветеранов, решением бытовых вопросов и содействием в оформлении мер социальной поддержки.

6. Медицинская реабилитация.

6.1. Направление на медицинскую  реабилитацию (в том числе в амбулаторных условиях и на дому) осуществляет участковый терапевт/фельдшер во внеочередном порядке в соответствии с Программой государственных гарантий. 

6.2. Санаторно-курортного лечение  участники СВО получают вне очереди вне зависимости от того, есть инвалидность или нет.

7. Обеспечение  лекарствами.

7.1. Лекарственное обеспечение осуществляется бесплатно в случаях, предусмотренных федеральными и региональными нормативными актами.

7.2. Льготные рецепты выписываются лечащим врачом по стандартам лечения при наличии медицинских показаний. Препараты выдаются бесплатно в закрепленных аптечных пунктах региона.

8. Специализированная и высокотехнологичная помощь

8.1. При наличии показаний специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь предоставляется во внеочередном порядке.

9. Паллиативная медицинская помощь.

9.1. Положена участникам СВО и паллиативная медицинская помощь. В том числе и на дому силами патронажной бригады. Она выезжает к пациенту не реже 1 раза в неделю. На период лечения предоставляются необходимые медицинские изделия.

10. Дополнительные положения

10.1. На территории Иркутской области в соответствии с распоряжением Губернатора Иркутской области от 8 ноября 2022 года № 337‑р организована работа по сопровождению членов семей участников специальной военной операции.

10.2. Распоряжением Губернатора Иркутской области от 8 ноября 2022 года № 338‑р утвержден Перечень мер социальной поддержки, предоставляемых на территории Иркутской области участникам специальной военной операции и членам их семей. Перечень актуализируется по мере внедрения новых видов помощи.

10.3. Обработка персональных данных участников СВО осуществляется с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных и врачебной тайны.

10.4.  Ведётся учётная и отчётная медицинская документация в соответствии с действующими порядками и стандартами.

10.5. При оказании помощи соблюдаются принципы медицинской этики и деонтологии.

11. Ответственность

11.1. Руководитель медицинской организации несёт ответственность за организацию оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи демобилизованным участникам СВО в соответствии с настоящим положением.

11.2. Сотрудники, ответственные за оказание помощи, несут ответственность за качество и своевременность предоставляемых услуг.

На территории Иркутской области в соответствии с распоряжением Губернатора Иркутской области от 8 ноября 2022 года № 338‑р организована работа по сопровождению членов семей участников специальной военной операции.

Контактные данные Центра сопровождения семей участников специальной военной операции: г. Иркутск, ул. Софьи Перовской, д. 30/1, 3 этаж, тел. 8-800-201-38-01, e-mail: centr.38@mail.ru, в социальных сетях:

Телеграмм https://t.me/irkcentr38;

Вконтакте https://vk.com/center_podderzhki38;

Одноклассники https://ok.ru/group/70000001484856

Меры поддержки участников СВО и членов их семей, проживающих на территории Иркутской области

Филиал Государственного фонда поддержки участников СВО "Защитники Отечества"

Адрес поликлиники: г. Усолье-Сибирское, Комсомольский проспект, 54-56,

Телефон колл центр:  8 800 302 19 59,  8-(3955)-507-379;

Телефон Горячей линии: 8 950 058 69 71.

Фонд Защитники Отечества оказывает содействие в получении всех полагающихся мер поддержки, включающих медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, предоставление технических средств реабилитации (ТСР) и санаторно-курортного лечения, а также содействие в переобучении и трудоустройстве ветеранов.

Информация об Усольском филиале:

Филиал  фонда «Защитники отечества» в г. Усолье-Сибирское, ул. Б. Хмельницкого, 30, кабинет № 15.

 Режим работы:

понедельник – пятница с 8-00 до 17-00; обед с 12-00 до 13-00

Координаторы:

Цхадая Анна Владимировна, телефон – 8 914 878 98 59

Топоркова Ольга Владимировна, телефон –  8 914 884 15 92

Жоголева Ирина Михайловна, телефон – 8 995 046 58 43

Единый федеральный чат медико-психологической поддержки участников СВО и членов их семей запущен в июле 2024 года.

Организаторы проекта — Комитет семей воинов Отечества (КСВО) и Фонд «Социальная сфера» при поддержке Общественной палаты Российской Федерации.

За два года работы единого федерального чата медицинскими специалистами отработано более 35 тысяч индивидуальных обращений. К сообществу уже подключились более 25 тысяч человек из разных регионов России.

В чате работает команда опытных медицинских и клинических психологов. Специалисты помогают справляться с тревожными состояниями, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, стрессом, паническими реакциями и другими психологически сложными ситуациями.

Помощь оказывается круглосуточно, анонимно и бесплатно.

Координатор проекта — первый заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по НОК при Минздраве России, президент фонда «Социальная сфера» Евгений Мартынов.

«Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает. Мы не используем искусственный интеллект: наш чат — это живое общение заявителя со специалистом», — комментирует Евгений Мартынов.

С июня 2026 года сервис запущен на платформе Вконтакте.

Ссылка на сообщество проекта в «Телеграм»
Ссылка на сообщество проекта Вконтакте